La fiche technique et la notice d'emploi
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Je retiens : |
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Avant d'acheter un produit il est nécessaire de s'informer sur ses qualités. On distingue : Les caractéristiques techniques : qui s'expriment avec un mot. Ex puissance, poids, vitesse maxi, autonomie etc.... Les performances : qui s'expriment avec un nombre et une unité Ex : 800 W, 48 KG, 30 km/h, 60 km etc... Les caractéristiques techniques d'un produit peuvent être comparées à l'aide d'une fiche technique ou d'un tableau comparatif. |
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1. AVANT L’ACHAT : |
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Le consommateur a besoin d’informations pour faire son choix (fiche technique, catalogue,…). LA FICHE TECHNIQUE donne toutes caractéristiques techniques nécessaires au choix de l’objet : - vitesse - charge – consommation – autonomie – masse – sécurité - …. Elle est utile AVANT l’achat pour comparer les performances entre plusieurs produits ayant les mêmes fonctions d’usage. On appelle performance une caractéristique technique précise. Exemple : puissance 150 CV, Energie : Diesel,… |
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2. APRES L’ACHAT : |
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La NOTICE D’UTILISATION est un document qui donne les informations nécessaires à l’installation (mise en service), à l’utilisation et à l’entretien de l’objet. Elle permet de garantir son bon fonctionnement. Ces informations sont développées dans la notice d'emploi ou d'utilisation, sous la forme de rubriques : - Montage - Mise en service – - Sécurité – Entretien – - Utilisation – Précautions d’emploi - Illustrations - Conseils de dépannage – - Recyclage - |
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| Les fiches de connaissance associées | |
| Fiche de connaissance N° 6.4 | |
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